การสั่งซื้ออะไหล่และสินค้าทางโทรศัพท์และไปรษณีย์

1.ในการจะสั่งซื้ออะไหล่ทางโทรศัพท์นั้นขอให้เตรียมข้อมูลของรถและอะไหล่ชิ้นนั้นก่อน เพื่อเป็นการป้องกันความผิดพลาดในการเบิกอะไหล่ให้ตรงรุ่น และให้รวดเร็วขึ้น เช่น

   1.1รุ่นรถและปีผลิต

   1.2หมายเลขตัวถังรถ ( อยู่ที่ตัวถังบริเวณคอรถ ) ทั้งหมดทุกหลัก

   1.3โค๊ดสี ( ในกรณีจะเบิกอะไหล่ที่เป็นชิ้นสีเฉพาะรถ YAMAHA และ HONDA ) โดยโค๊ดสีจะเป็นสติกเกอร์สีขาวแผ่นเล็กติดอยู่บนตัวถังรถบริเวณใต้เบาะคนซ้อน จดมาทุกตัวอักษร

   1.4รายการอะไหล่ที่ต้องการเบิกในแต่ละรุ่นแต่ละคัน และจำนวนด้วยครับ

2.โทรฯติดต่อสั่งสินค้าและอะไหล่ที่หมายเลข 02-7294131,02-7294132 หรือแฟ็กซ์ที่หมายเลข 02-7294133 หรือส่งอีเมลล์มาที่ info@redbaronbkk.com  ทางบริษัทจะทำการตรวจสอบและแจ้งราคาให้ท่านทราบ

3.ลูกค้าต้องชำระเงินมัดจำเป็นจำนวน80%ของราคาสินค้าเพื่อสั่งสินค้า  โดยการเข้ามาชำระเงินสดที่บริษัทฯ  หรือโอนเงินผ่านบัญชีธนาคาร ( รายละเอียดโปรดสอบถามพนักงาน )  หลังจากโอนเงินแล้ว  รบกวนแจ้งให้พนักงานที่บริษัทฯทราบ หรือแฟกซ์สำเนาใบเข้าเงินพร้อมหมายเลขติดต่อกลับ มาที่หมายเลข 02-729-4133

   4.เมื่อทางบริษัทได้รับเงินเรียบร้อยแล้ว จะทำการเบิกอะไหล่ให้ โดยจะใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์  ลูกค้าจึงจะได้รับสินค้า ยกเว้นในกรณีที่ทางผู้ผลิตไม่มีสินค้าในสต๊อก  ก็อาจจะทำให้ได้รับสินค้าล่าช้าออกไปอีก  ซึ่งทางบริษัทจะแจ้งให้ลูกค้าทราบ   ในบางกรณีอาจจะไม่สามารถยกเลิกการสั่งสินค้าได้ ลูกค้าจะต้องรอตามกำหนดระยะเวลาที่ผู้ผลิตแจ้งมา

5.ในกรณีที่ไม่มีสินค้าทางบริษัทฯจะคืนเงินให้ลูกค้าเต็มจำนวนที่ชำระมัดจำไว้  แต่ในกรณีที่ลูกค้าต้องการให้โอนเงินคืนผ่านทางธนาคาร  ( หรือลูกค้าต่างจังหวัด ) บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับภาระค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการโอนเงินทุกกรณี

6.ในการสั่งสินค้าทุกครั้ง  บริษัทฯ จะยึดถือข้อมูล และรายละเอียดต่างๆ ตามที่ทางลูกค้าได้แจ้งไว้ให้เท่านั้น  หากสินค้าที่มา ไม่ตรงหรือถูกต้องตามรุ่น  บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนหรือเปลี่ยนสินค้าให้ทุกกรณี

7.ทางบริษัทฯขอสงวนสิทธิ ในกรณีที่ลูกค้าต้องการขอยกเลิกการสั่งซื้อหรือเปลี่ยนสินค้า หลังจากที่ทางบริษัทได้ส่งออเดอร์ไปแล้ว เพราะสินค้าไม่สามารถส่งคืนได้